Vanliga frågor

Hur når du oss?

Om du har frågor eller vill komma i kontakt med oss kan du mejla oss på info@ljushaven.se, ringa vårt telefonnummer, eller använda vårt kontaktformulär på webbplatsen.

Är leveransen kostnadsfri?

Ja, ljus haven erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.
För mer information, besök vår Fraktpolicy.

Hur påbörjas jag returprocessen?

För att påbörja en retur, mejla oss på info@ljushaven.se med dina orderuppgifter och anledningen till returen. Vi kommer att guida dig genom nästa steg.

Vad gör jag om jag får en skadad eller felaktig produkt?

Om din vara är skadad eller felaktig, ta gärna tydliga bilder och skicka dem till oss på info@ljushaven.se. Vi kommer att granska ärendet och se till att du får rätt produkt eller en ersättning så snabbt som möjligt.
För mer information, besök vår Retur- och återbetalningspolicy.

För hjälp, feedback eller ytterligare information uppmuntrar vi dig att kontakta oss med hjälp av informationen nedan.

Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 9:00 - 17:00 CET

E-post: info@ljushaven.se
Telefonnummer: phonenumber
Kontaktformulär: Klicka här

Företagsinformation
ljus haven drivs av Orient Edge Ltd, ett företag registrerat i Storbritannien.

Företagsnummer: 16686772
DUNS-nummer: 234124389

Adress:
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
London WC2H 9JQ
Storbritannien