Integritetspolicy

Avsnitt 1 – Hur vi hanterar dina uppgifter
När du gör ett köp i vår butik samlar vi in den information du lämnar, exempelvis namn, adress och e-postadress, för att kunna slutföra köpet. När du besöker vår webbplats registreras automatiskt vissa uppgifter, som din IP-adress, webbläsare och operativsystem. Om du har gett samtycke kan vi även skicka nyhetsbrev och information om produkter och erbjudanden via e-post.

Avsnitt 2 – Samtycke
Hur ger jag samtycke?
När du lämnar personlig information för att genomföra en beställning, verifiera betalning, ordna leverans eller returnera en vara, godkänner du att vi använder uppgifterna för det angivna syftet. För andra ändamål, exempelvis marknadsföring, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke eller erbjuda möjlighet att tacka nej.

Hur återkallar jag mitt samtycke? Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke till insamling, användning eller delning av dina uppgifter genom att kontakta oss på info@ljushaven.se.

Avsnitt 3 – Delning av uppgifter
Vi kan lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag eller om du bryter mot våra Villkor för tjänsten.

Avsnitt 4 – Shopify
Vår butik drivs via Shopify Inc., som tillhandahåller plattformen för våra e-handelslösningar. Din information lagras säkert i Shopifys system och databaser, skyddad bakom brandväggar.

Betalningar: Om du använder en betalningsgateway lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter krypterat enligt PCI-DSS-standarder. Uppgifterna sparas endast under tiden som krävs för att genomföra betalningen och raderas sedan.

Mer information finns i Shopifys användarvillkor och integritetspolicy.

Avsnitt 5 – Tredjepartstjänster
Tredjepartsleverantörer vi använder hanterar endast den information som är nödvändig för att tillhandahålla sina tjänster. Vissa, som betalningslösningar, har egna integritetspolicys. Vi rekommenderar att du läser deras policyer för att förstå hur dina uppgifter behandlas. Observera att vissa leverantörer kan vara baserade utomlands, vilket innebär att dina uppgifter omfattas av lagar i det landet.

När du lämnar vår webbplats eller omdirigeras till tredjepartswebbplatser gäller inte längre denna policy eller våra Villkor för tjänsten.

Länkar
Länkar från vår butik kan leda dig till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicys och rekommenderar att du läser dessa.

Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att förstå besökare och se vilka sidor som används mest på vår webbplats.

Avsnitt 6 – Säkerhet
Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter och följer branschstandarder för att förhindra obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Kreditkortsinformation krypteras med SSL och AES-256. Även om inga metoder är helt säkra följer vi PCI-DSS och andra erkända standarder.

Avsnitt 7 – Cookies
Vi använder cookies för att driva och förbättra webbplatsen, analysera trafik och förstå användarbeteende. Vissa tredjepartsleverantörer kan också använda cookies för att anpassa tjänster, produkter och annonser. Du kan hantera cookies via din webbläsare eller via vår cookie-banner. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om cookies blockeras.

Avsnitt 8 – Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Vi rekommenderar att du regelbundet läser policyn. Större ändringar kommer att meddelas på webbplatsen. Vid företagsförvärv kan dina uppgifter överföras till nya ägare för att fortsatt kunna tillhandahålla produkter och tjänster.

För hjälp, feedback eller ytterligare information uppmuntrar vi dig att kontakta oss med hjälp av informationen nedan.

Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 9:00 - 17:00 CET

E-post: info@ljushaven.se
Telefonnummer: phonenumber
Kontaktformulär: Klicka här

Företagsinformation
ljus haven drivs av Orient Edge Ltd, ett företag registrerat i Storbritannien.

Företagsnummer: 16686772
DUNS-nummer: 234124389

Adress:
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
London WC2H 9JQ
Storbritannien